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好彩票留不住

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伊智软件 智慧门店经营,用伊智

好彩票的
门店经营解决方案

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是真的吗

2019-04-11 20:00




拓客好难,感到虚弱

百菲特(BFT)形象设计有限公司前身为“阿海形象私人定制”,凭借着先进的管理方式、精湛的技术及一流的服务在江苏崛起,是地区美发沙龙的领先企业之一。好彩票老好彩票,同时拓更多的新客,他将店内最火爆的烫染项目推到营销新战场伊智拼团小程序上,获得4天12万业绩,新增348名优质会员,却是0推广费用!



好彩票点



1、基于好彩票满意度,老好彩票带动参与拼团主动帮门店进行活动宣传,吸引了很多新客的持续关注

2、通过拼团享受优惠,进而增加新客量;

3、每个参与服务评价的好彩票都可以领到优惠券,增加了好彩票参与度的同时也提高了复购率。



活动进行曲之商家说



首先,伊智门店经营顾问是针对我们门店梳理出整个拼团的整体流程:活动策划→前期预热→活动执行→打造好评


好彩票划Tips:


1、选出店内不同类型超火爆的烫染项目

现在很多女性都比较注重时尚,选出这些火爆的项目能够很好的吸引到她们的注意力。


2、透明拼团信息

在活动开始前我们就会对所有店里的人员透明活动步骤,让大家清晰各个阶段应该做什么,不至于做事没有方向,让拼团活动实现价值最大化。


3、好彩票分类及制定目标

我们是要求每个员工根据自己的客户数量及质量制定目标,同时激励他们一起为了个人的目标而努力!




4、准备素材

拼团流程步骤图/视频;预热及活动开始文章;活动话述(群发、私聊、朋友圈等)


前期预热Tips:


1、公众号发预热推文

活动开始前我们是在官方微信公众号发布了拼团活动的一个推文,进行活动预热。




2、发型师朋友圈预热

我们整个活动是以好彩票的需求为出发点,团队选定活动项目之后再让好彩票投票选出最想做的项目,这样可避免项目过多导致好彩票不知该选择哪个。




3、主动联系好彩票

群发:一次性告知所有好彩票有拼团活动;

私聊:群发消息后,对回复的好彩票一对一私聊

因为发型师微信的好彩票好友较多,我们是要求在回复不及时的时候可发朋友圈上跟好彩票说声抱歉,并表示一定会回复,让好彩票耐心等待,一定是要安抚好顾客。


活动执行Tips:


1、人员集中

伊智门店经营顾问能及时地解决拼团过程中所出现的问题,将人员集中在一起,方便解决问题,能够给我们员工、顾客安全感。




2、公众号发布活动开始推文及拼团项目及价格




3、发型师发布朋友圈

在整个活动过程中,发型师是要持续不断地发朋友圈的,制造活动火爆的情景,刺激CD类的顾客参与我们的拼团活动。





4、群发并私聊顾客

我们前期预热做的充足,所以在活动一开始就有超多的顾客拼团。




5、红包刺激

我们会不时地在群上发红包,让我们的员工在活动中能够一直保持着激情,能够去为了他们的目标冲刺。


6、活动结束

完了之后是一定要发朋友圈宣布活动结束,避免让顾客认为活动仍在进行中,引起误会,导致顾客对我们门店产生不愉快。



打造好评Tips:


1、备好产品

为避免顾客到店时因为产品缺货而久等,每个门店都是提前将产品准备充裕。


2、顾客到店

顾客到店感受到我们精湛的技术及一流的服务后,很多都会主动帮我们宣传,最后是做到了顾客一想做头发就来BFT!




3、口碑传播

基于客户满意度,我们会让顾客在做完头发后愿意主动发朋友圈宣传,进行口碑的二次裂变。





好彩票果



四天拼团活动做下来是达到了4天成交480单共产生122212.4元这样一个业绩同时为门店新增348名优质会员

其实之前呢我们也做过很多活动,想让客人进店,不仅花费了大量的人力物力,效果也不太好,原本这个活动我们是没抱多大希望的,认为跟之前差不多。没想到1天之内让我们3家店业绩都破万,并且这个拼团活动是良性的,不伤客,一个老客户帮我转介绍了2个新客户,有些人脉广的介绍了7、8个,这确实出乎我们意料!






我们无法替顾客、员工选择

但选择如何做好拓客

选择做一个什么样的老板

选择如何在美业脱颖而出

这个选择权还是在自己手里

还是自己选择的经营软件靠得住

                 ——BFT老板阿海


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